Проектное управление нацелено на координацию, или интеграцию и согласование усилий и действий, прилагаемых и совершаемых для достижения целей проекта. В этой связи эффективность проектного управления тесно связана с так называемой “матричной структурой управления” организацией. В таких структурах вертикальные, функциональные и линейные связи, характерные для линейных, функциональных и линейно-функциональных структур управления, дополняются горизонтальными связями.

Руководство организации верхнего уровня обязано активно участвовать в проекте создания СМК.

Назначение процесса “Закупки” состоит в выборе поставщиков, анализе заявок производства, формировании плана закупок, собственно закупки сырья и материалов, приемки материальных ценностей по качеству и количеству, складирование.

В стандарте ГОСТ Р ИСО 9001-2008 указывается, что “Организация должна… осуществлять мониторинг, измерение, там где это возможно, и анализ этих процессов… принимать меры, необходимые для достижения запланированных результатов и постоянного улучшения … процессов” (п.п. d), e) 4.1). Материал об обеспечении управляемости процессов СМК.

Моделирование процессов организации должно осуществляться по нисходящей детализации их описания – от процессов верхнего уровня к детальным или даже элементарным процессам.