Уважаемые господа!

Система Менеджмента Качества – СМК по ISO 9001:2008 – это организационно- и ресурсоёмкий проект. Его успешное выполнение, означающее реальное, а не номинальное, внедрение процессного подхода в управление организации, открывает множество ранее неиспользованных резервов роста экономической эффективности, которые имеют все без исключения организации. Интегральным критерием раскрывающихся резервов является рентабельность продаж по основным видам деятельности, значения которой могут возрасти на 10 и более процентов относительно характерных для организации средневзвешенных значений прибыльности. Мы готовы профессионально помочь Вам в его воплощении, сократив проектные сроки и исключив характерные ошибки, всегда сопутствующие при выполнении этой работы организацией самостоятельно.

Однако присущий от внедрения СМК эффект не бывает сразу и вдруг; для его получения необходимо:
    a) Быть готовым к тому, что реорганизация менеджмента при внедрении СМК, особенно радикального характера, будет происходить 2÷4 года. И при возникновении трудностей, а они, исходя из сущности проектной работы, будут обязательно, требуется не поддаваться усталости, раздражению и разочарованию; не относиться к проекту как дополнительной обузе.
    b) Точно знать проблемы в функционировании организации и на их основе сформулировать цели, достижение которых связывается с внедрением процессного подхода в управление.
    c) Не поддаваться соблазну сокращения комплекса проектных работ, терпеливо и последовательно исполняя самостоятельно или при внешнем консультационном участии все 4-е их этапа – организации, разработки, документирования и внедрения.

А теперь главное, что позволяет преодолеть любые препятствия, связанные с любым сложным по организации делом, а не только с СМК. От высшего руководства требуется проявление лидерства – пожалуй, главного механизма интеграции всего коллектива организации. Причем настоящего лидерства, при котором только и возможно объединение, и направление действий всех работников, в свою очередь ожидающих, принимающих и поддерживающих своего лидера.

Учитывая выше изложенное, лица, заинтересованные в реальной постановке СМК в организации и имеющие к этому волю (учредители и акционеры, высшее руководство и в целом регулярный менеджмент) могут обращаться к нам. От них, осознающих реальную выгоду от СМК, исчисляемую дополнительным доходом в сотни тысяч и миллионы рублей, не может исходить притворное недовольство “заоблачными” ценами консультантов, как правило, укладываемых в 360 ÷ 550 тыс. руб. при постановке СМК и 100 ÷ 250 тыс. руб. – при сертификации.

Мы не продаём сертификаты соответствия СМК, выполненные на бланках национальной Системы ГОСТ Р, когда только и требуется договориться с клиентом о документарном прикрытии отсутствующей в организации СМК. Мы четко понимаем деструктивность этих действий в отношении защиты и развития отечественной экономики.

С уважением,

Коллектив экспертов по сертификации СМК
ЗАО “ЭНСЕРТИКО”

P.S. В разделе сайта "Зачем нужна СМК" можете ознакомиться с некоторыми материалами на данную тему. В разделе "Задай вопрос и получи ответ" можно с нами пообщаться, после чего вопрос с ответом может быть опубликован, если мы сочтём это актуальным.

Для руководителей и специалистов, заинтересованных в реальном внедрении СМК, СЭМ (СУОС) и СУОТ на предприятии, предлагается в разделе "Публикации" ознакомиться со статьями ЭНСЕРТИКО по указанным направлениям, либо сделать это на страницах сайта, посвященных указанным тематикам, а именно:
1) статьи по СМК (системам менеджмента качества);
2) процедурные вопросы сертификации СМК;
3) материалы по СЭМ (системам экологического менеджмента);
4) заметки по СУОТ (системам управления охраной труда);
5) тезисы о преимуществах процессного подхода.